Настоящая рассрочка

Настоящая рассрочка, без переплаты, без обязательных страховок, дополнительных аксессуаров и услуг.
Подробнее

Бесплатная доставка

Закажи сегодня, получи завтра, независимо от суммы заказа. Только по Ростову-на-Дону.
Подробнее

Возврат в течение 20 дней

Покупал не себе и не угадал? Мы заберем iPhone, iPad, Mac обратно, если он не активирован.
Подробнее

Сервисный центр

Максимально быстрый ремонт, ведь у нас не только магазин но и авторизованный сервисный центр.
Подробнее

Расширенная гарантия
2 года

Если обнаружится заводской брак - ускорим ремонт, выдадим подмену, перенесем данные и переклеим защитное стекло.
Подробнее

Trade-in

Сдай свой старый iPhone, iPad, Mac в счет покупки нового.
Подробнее

Официальные

Сертифицированная техника и ремонт, никаких серых схем.

Прозрачно

Без мелкого шрифта, звездочек и дополнительных условий.

Не "втюхиваем" и не "навяливаем"

Отталкиваемся от Ваших потребностей, а не от своей выгоды.

Надежно

С 1993г. на рынке, если что-то обещаем, то обязательно делаем.

Мы - авторизованный реселлер и сервисный центр легендарной техники Apple.

Мы верим, что в России можно оказывать качественный сервис без подводных камней, и делаем для этого все возможное.

Отзывы наших клиентов

16.05.2019 обратилась в сервис М.Тайм, т.к. уже долгое время зависал телефон и экран через раз реагировал на прикосновения.Сервис хороший, ребят очень вежливые, всё доступно разъясняют. Сегодня наконец-то забрала свой телефон. Пришёл новый взамен старому. Спасибо! Всё работает!
Супер! Обратился в М.Тайм на Текучева 246 потому что на айфон Х появилось чёрное пятно на экране. Знакомый «Серый» мастер сказал:- готовься, случай не гарантийный, скажут ты телефон уронил, заменим только за деньги! Приехал слегка напряженный, готовясь к спору... НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Приняли очень вежливо, учтиво, можно сказать ласково!))) никакой очереди, никакого ожидания! Специалист сервисного отдела Полина очень профессионально протестировала мой телефон, доходчиво все объяснила, не выявив никаких других дефектов приняла в работу мой аппарат, взамен на время ремонта я получил подменный телефон. После чего мне было назначено время когда прийти за готовым. И все... я поражён. А где споры, нервы, доказательства того что я, как владелец во всем виноват? Нет такого!!! Через 1.5 часа мне просто вернули телефон с заменённым экраном! Никаких экспертиз, отправок в Москву, и т.д... СУПЕР СЕРВИС!!! Всем рекомендую, сам буду обращаться и советовать знакомым! Огромное спасибо Полине Язовской за чуткость, профессионализм, оперативность и качество обслуживания!!! Просьба к руководству сервиса премировать данного сотрудника!!!))) Спасибо огромное!!!
Благодарю за отличное обслуживание!
Сервис превзошёл все мои ожидания. Огромное спасибо всему коллективу сервисного центра, особенно Михаилу и Виктору за замену моего неадекватно работающего телефона на новый. Всем советую!
Iphone 8 был сдан в днс на проверку качества и отправлен в этот сервис.
Хрустел экран и они не выявили дефект. Круто.

Комментарий бизнес-тренера компании М.Тайм Андрея Кизлыка:
Добрый день, Никита! Спасибо за обратную связь в данном вопросе. Мы ознакомились с ситуацией, и если правильно понимаем, то речь идет о iPhone 8 64 ГБ (золотой). Данное устройство действительно поступило к нам от компании DNS, в дефекте было указано: "При сильном нажатии в центр экрана слышен хруст". Наши сервис-инженеры ознакомились с устройством, провели диагностику с помощью инструментов компании Apple. Диагностика нам показала, что компоненты внутри устройства полностью исправны. Мы нагружали устройство, чтобы проверить полностью весь функционал, каких-либо неисправностей не было обнаружено.

Действительно, при сильном надавливании можно услышать "хруст" или "треск". Такая особенность встречается во многих устройствах и никак не влияет на технические характеристики и работу устройства. Такой звук характерен при воздействии на конструкцию устройства, и связан с компонентами. В случае появления такого звука - он считается косметической особенностью, и не покрывается гарантией производителя, т.к. не препятствует использованию.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы готовы принять устройство повторно для того, чтобы дополнительно запросить компанию Apple по данному случаю и, возможно, у нас с вами получится добиться положительных результатов.

Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в любой ситуации, чтобы мы с вами были довольны результатом.
посмотреть все