Настоящая рассрочка

Настоящая рассрочка, без переплаты, без обязательных страховок, дополнительных аксессуаров и услуг.
Подробнее

Бесплатная доставка

Закажи сегодня, получи завтра, независимо от суммы заказа. Только по Ростову-на-Дону.
Подробнее

Возврат в течение 20 дней

Покупал не себе и не угадал? Мы заберем iPhone, iPad, Mac обратно, если он не активирован.
Подробнее

Сервисный центр

Максимально быстрый ремонт, ведь у нас не только магазин но и авторизованный сервисный центр.
Подробнее

Расширенная гарантия
2 года

Если обнаружится заводской брак - ускорим ремонт, выдадим подмену, перенесем данные и переклеим защитное стекло.
Подробнее

Trade-in

Сдай свой старый iPhone, iPad, Mac в счет покупки нового.
Подробнее

Официальные

Сертифицированная техника и ремонт, никаких серых схем.

Прозрачно

Без мелкого шрифта, звездочек и дополнительных условий.

Не "втюхиваем" и не "навяливаем"

Отталкиваемся от Ваших потребностей, а не от своей выгоды.

Надежно

С 1993г. на рынке, если что-то обещаем, то обязательно делаем.

Мы - авторизованный реселлер и сервисный центр легендарной техники Apple.

Мы верим, что в России можно оказывать качественный сервис без подводных камней, и делаем для этого все возможное.

Отзывы наших клиентов

Сегодня я стала «счастлив обладателем» красного яблока )))счастью нет предела)
А особенно порадовала сопровождение и сервис при покупке: грамотно, не навязчиво, профессионально, быстро и качественно.
Получила огромное удовольствие от процесса, отдельное спасибо Дарине ❤️Вернёмся ещё за покупками!
Обратилась сегодня в М.Тайм с проблемой. Не слышала вызываемых абонентов. Провели тест, забит динамик грязью. Быстро все почистили и провели новый тест. Все супер. Проблема устранена. Спасибо М.Тайм. Как всегда все на уровне. Отдельное спасибо сервис-мену Константину.
Обратилась в сервисный центр с вопросом о мерцающем экране,в ответ услышала что они не знают в чем дело,но предполагаемая сумма ремонта 14000 рублей.

Обратилась в тот же день в другой сервисный центр с порога озвучили причину мерцаний и ремонт с оригинальными деталями стоил 5500р все починили в течении 20 минут.

А теперь подумайте стоит ли платить больше!

Комментарий бизнес-тренера компании М.Тайм Кизлыка Андрея:



Добрый день, Ангелина!

Спасибо за обратную связь по возникшей ситуации.



Если мы правильно понимаем ситуацию, то обращались вы 7 июня 2019 года. Обращение было зафиксировано с устройством iPhone 7 128 ГБ (розовое золото), проблема которая возникла: «Мерцает дисплей». Наш технический специалист осмотрел устройство и провел первичную диагностику, которая показала, что каких-либо неисправностей с компонентами устройства нет.



Технический специалист рассказал вам наиболее подробно про процедуры обслуживания, а т.к. проблема была связана с дисплеем, рассказал вам про замену дисплейного модуля в рамках Авторизованного сервисного центра. При обслуживании, мы используем только оригинальные части, которые напрямую получаем от компании Apple. При этом, после замены компания Apple дает 90 дней всемирной гарантии.



Первичная консультация носит рекомендательный характер, и точно мы не можем ориентировать вас на какое-либо обслуживание, пока сервис-инженер не осмотрит устройство. Мы не стремимся к «быстрым» ответам, т.к. стремимся к высокому качеству и хотим, чтобы вы получали удовольствие от использования техники, а не обращались повторно в сервисные центры. И мы никогда не исключаем, что проблема которая могла возникнуть у наших клиентов - возникла из-за программного сбоя, и замена компонентов на устройстве не требуется.



Действительно, замена дисплейного модуля в рамках Авторизованного сервисного центра составляет 14990 рублей. Комментировать работу другого сервисного центра - мы не можем, т.к. не знаем как они выполняют работу и какие комплектующие используют. На территории Российской Федерации компания Apple напрямую работает только с Авторизованными сервисными центрами. С полным списком можно всегда ознакомиться на сайте компании Apple: https://locate.apple.com/ru/ru/

Мы надеемся, что после обслуживания в другом сервисном центре вы также будете получать удовольствие от использования. Мы всегда открыты к обратной связи наших клиентов, чтобы улучшить процессы взаимодействия.



Ангелина, если будут возникать вопросы по технике Apple - мы всегда будем рады на них ответить.



Хорошего дня!
На протяжении нескольких лет при возникновении любых ситуаций с техникой Эппл обращаюсь ТОЛЬКо в М.Тайм!!!! Качество решения вопроса на высоком уровне! Всем рекомендую обращаться только М.Тайм !!!!
Очень, очень хорошо, быстро и квалифицировано обслужили. Ответили на все вопросы. Особое спасибо Владимиру!
посмотреть все