Настоящая рассрочка

Настоящая рассрочка, без переплаты, без обязательных страховок, дополнительных аксессуаров и услуг.
Подробнее

Бесплатная доставка

Закажи сегодня, получи завтра, независимо от суммы заказа. Только по Ростову-на-Дону.
Подробнее

Возврат в течение 20 дней

Покупал не себе и не угадал? Мы заберем iPhone, iPad, Mac обратно, если он не активирован.
Подробнее

Сервисный центр

Максимально быстрый ремонт, ведь у нас не только магазин но и авторизованный сервисный центр.
Подробнее

Расширенная гарантия
2 года

Если обнаружится заводской брак - ускорим ремонт, выдадим подмену, перенесем данные и переклеим защитное стекло.
Подробнее

Trade-in

Сдай свой старый iPhone, iPad, Mac в счет покупки нового.
Подробнее

Официальные

Сертифицированная техника и ремонт, никаких серых схем.

Прозрачно

Без мелкого шрифта, звездочек и дополнительных условий.

Не "втюхиваем" и не "навяливаем"

Отталкиваемся от Ваших потребностей, а не от своей выгоды.

Надежно

С 1993г. на рынке, если что-то обещаем, то обязательно делаем.

Мы - авторизованный реселлер и сервисный центр легендарной техники Apple.

Мы верим, что в России можно оказывать качественный сервис без подводных камней, и делаем для этого все возможное.

Отзывы наших клиентов

Татьяна очень хороший сотрудник оценка 5 баллов, сделали все быстро и без проблем!
iPhone XR. Перестал работать Apple Pay. Обратился в этот сервис с проблемой, через 5 дней дали новый телефон.
Спасибо большое! Очень хорошее обслуживание, в течение недели решили проблему, дали новый телефон.
Быстро решили проблему, очень приятный специалист. Спасибо!
В результате гарантийной замены дисплейного модуля на iPhone 8 образовалась видимая щель между модулем и корпусом устройства.О какой пыле и влагозащите речь???
Под вопросом подлинность устанавливаемых запчастей!!!

Комментарий бизнес-тренера компании М.Тайм Андрея Кизлыка:
Добрый день, Николай!
Спасибо за оперативное предоставление номера обслуживания, а также за обратную связь.
Мы ознакомились с ситуацией и видим, что с данным устройством обращался другой человек. Информацию мы предоставить какую-либо по обслуживанию не можем, но можем рассказать про принципы обслуживания и как это устроено.

В некоторых случаях, устройства направляются в Ремонтный центр компании Apple, который находится в г. Москва. В Ремонтном центре устройство проходит полностью всю необходимую диагностику, осуществляется осмотр инженерами компании Apple и все это происходит на специальном заводском оборудовании. В данном случае устройство было направлено в Ремонтный центр.

При обслуживании используются только оригинальные части от компании Apple, другие какие-либо части не могут быть использованы, как на территории Ремонтного центра, так и на территории Авторизованных сервисных центров. Использование неоригинальный частей ведет за собой большие штрафы, или полную деавторизацию от компании Apple. Мы четко и прозрачно всегда ведем обслуживание техники, и всегда выполняем требования производителя. При обслуживании в Авторизованных сервисных центрах и Ремонтном центре компании Apple сертификации IP67 и IP68 сохраняются.

Если вы все-таки сдавали устройство через посредника, то вы можете обратиться с устройством в любой из наших сервисных центров, чтобы специалисты ознакомились с ситуацией и смогли вам наиболее оперативно помочь. Первичная диагностика занимает 10 - 15 минут вашего времени и проводится бесплатно. После диагностики и осмотра мы сможем корректно рассказать вам про этапы обслуживания.

Наши сервисные центры:
ул. Пушкинская 215 (Дом Кино) Режим работы: Пн-Сб: с 11:00 до 19:00; Вс: выходной;
ул. Текучёва 246 (ТЦ Миллениум 2) Режим работы: Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

г. Краснодар, ул. Красная, 176 лит 5/3 (вход с ул. Коммунаров) Режим работы: Пн-Вс: с 10:00 до 22:00

Для обслуживания потребуется только само устройство. Предыдущие документы по обслуживанию есть у нас в базе, их не нужно дополнительно привозить с собой. Технические специалисты в момент консультации ознакомятся с предыдущим обращением, чтобы собрать всю ситуацию в единое целое. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и приложим все усилия, чтобы вам в данной ситуации помочь.

Для визита лучше записаться на удобное для вас время на нашем сайте http://www.imtime.ru/service/reservation/, тогда в указанное время вас примет ближайший освободившийся специалист.

Ждем вас!
посмотреть все