Хороший сервис! Заменили батарею и экран по гарантии. Сотрудники хорошие, вежливые, все очень хорошо. Даже как-то не верится, что всё-таки бывают такие хорошие центры. Заменили даже то, что я не заметил, молодцы - только положительные эмоции. Пускай этот центр работает и работает, спасибо вам огромное! Телефон работает на ура.
Спасибо всему отделу продаж за отзывчивость и помощь в выборе. Прошу отдельно отметить Татьяну за высокий уровень знаний продукции и особое внимание к требованиям клиента (меня)
Ах, забыл добавить, все сотрудники М.Тайм на Текучёва, 246: талантливые, блестящие, невероятные, потрясающие, прекрасные, впечатляющие, совершенно уникальные))) Эмоции)))
5 дней, и мою, казалось бы, не решаемую проблему решили! Здравствуйте!
Через месяц после покупки своего устройства от компании Apple, треснуло заднее стекло от перепада температуры!
Посоветовавшись с консультантами на официальном сайте Apple получил список авторизованных сервисных центров Apple поблизости, соответственно я выбрал М.Тайм в городе Ростове-на-Дону. Гарантии оставалось 25 дней и я наконец-таки попал в этот СЦ. Встретила меня приятная девушка с приятным обращением на "ресепшене", записала меня в очередь, далее дождавшись свою очередь, я прошел к определенному столу, ожидавший меня специалист был очень добр по отношению ко мне, принял мое устройство, мы приятно побеседовали обсудили проблему, он оформил заявление на замену устройства. Очень приятный СЦ. Грамотная поставленная речь присутствует, что и порадовало меня! Оставив все свои данные я покинул СЦ с хорошим настроением. Через 5 дней со мной связалась девушка, и сообщила, что мое устройство готово, прибыв туда, происходило то же самое, что и в первое мое появление там, сев за определенный стол был уже другой специалист, тоже очень приятный и разъяснив всю ситуацию, как и какие процедуры производились, по случаю чего мое устройство заменили, насколько я помню звали его Андрей Лебедев, отдельное тебе большое спасибо! Забрав свое новое устройство с, прикрепленным к нему, документом о замене устройства я ушел с очень хорошим настроением! Я рекомендую этот СЦ, так как по моей ситуации можно было просто отделаться тем, что в мой адрес прозвучало бы "Ты мог и сам его разбить". Но такого не было и я очень рад, что меня поняли! Огромное спасибо этому СЦ. По моей ситуации гарантийное покрытие 50\50.
Отличный сервис, отдавал imac 27 на апгрейд (установка ssd). Сделали все в срок и качественно. И 2 раза меняли iphone по гарантии. Молодцы.
посмотреть все